一场变革：
多元化多样化
消费者很复杂，喜欢这个内容的同时也在喜欢别的内容。数字技术对传统媒体带来的变革也不再局限于内容，而是从表现方式、传播方式、盈利方式等各个维度都带来了革新和颠覆。
场景 1
表现方式
文字、图片、动画、影音、虚拟现实，都是重要的呈现方式，用户会选择各自喜欢的方式接收内容，获得更愉悦的体验。
场景 2
传播方式
流动性更突出。从发布者到受众之间单向线性不可预测的模式，变成了双向可交互可个性化的模式。
场景 3
盈利方式
打破依赖关系。广告赞助商更自由，用户可以为优质内容付费，内容提供者也可以是业务提供者。
内容提供者与受众的
双向奔赴
消费者们完全有权去控制自己的体验，并选择自己想看的内容。而复杂的用户中，包含着庞大的消费者和潜在消费者。消费者会想要付费过程中获得更好的内容。消费者在通过付出代价的同时提升价值。
如果用户需求没被满足，则会变得沮丧。
在过去的十年中，媒体越来越成熟，消费者和用户也越来越发现媒体的昂贵、复杂、难用，而且并不可靠。不顾一切的收集用户聚合流量，也并不能提供更好的消费者体验，也没有实现积极的收益。
关注沮丧的原因，实现双向奔赴。
我们为新媒体运营
解决问题
我们了解用户的复杂，我们熟悉技术。在任何不确定的环境中，不论是创造还是重塑，我们相信：开启弹性商业模式，建立市场与用户的相关性，制定敏捷的解决方案，这三个具有重要价值的基本原则可以解决新媒体的领导者们面临的复杂问题。
无论新媒体的未来如何发展，一切的当务之急都应该是了解自己的所有用户群体，这应该是走向成功的关键。把所有用户群体当作一个单一的群体去了解和判断，无疑是一个越积越大的风险。
新传媒的高度数字化已经帮助企业完成了广告智能化的准备工作，大量的可视化数据和服务可以帮助企业更直观的观察消费者行为，企业们获得了前所未为的机会去研究和了解自己的产品、销售渠道，分析自己的品牌并挖掘价值，甚至可以基于数据驱动商业变革。